■朱宏春 吴健 董莉

本报讯 近年来，随着城市化建设进程的快速发展，电梯已成为民众工作和生活中使用频繁、不可或缺的设施。为了进一步加强电梯安全保障，提升民众安全满意度，今年以来，淮安区市场监督管理局切实加强电梯安全保障工作。

健全电梯管理网格，严格依法实施许可。该局通过实地走访、技术统计、动态监管等多种方式，全面掌握全区住宅小区、公众场所等在用电梯数量及使用状况，摸清辖区内电梯底数，进一步完善电梯管理台账，实行网络化管理。对未经检验、超期未检、检验不合格等电梯，责令电梯使用单位不得使用，限期整改，对到期未整改的单位，及时查处。

加强电梯监管力度，全面落实各方责任。该局结合重大节日、重点时期，适时对小区、公众聚集场所电梯管理使用情况进行抽查。要求电梯使用单位按照“三落实、两有证、一应急”做好电梯使用管理，督促其做好自查自纠，排查电梯安全隐患，建立健全电梯安全操作规程、安全管理制度及电梯安全事故应急处置预案；督促电梯管理机构、电梯维保单位等相关部门，按计划对电梯进行年度检验，排查消除安全隐患，抽查电梯维保合同、电梯日常维保、维修、隐患处置、应急救援等工作是否符合规定。

开展电梯知识宣传，做好投诉举报处置。该局利用重大节日、安全生产月活动、电梯专项整治等多种契机，通过网络教育、电视宣传、发放知识材料等形式，宣传电梯相关法律法规，教育市民安全使用电梯等。针对12345、区长热线、阳光纪检等平台反馈的每起投诉，均能在第一时间到场、第一时间核实、第一时间处理、第一时间反馈，同时对投诉人进行满意度跟踪，询问处理是否满意，做到投诉问题尽快解决。

（责任编辑：凌薇）

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