■朱海珍

本报讯 为进一步优化征管工作环境，近日，327省道涟水收费站以抓好“三个结合”为主要内容，组织召开收费站行风作风建设会议，切实加强行风作风建设，不断改进工作作风，提高办事效率和服务质量。

行风作风建设与强化培训教育相结合。强化对全站人员的管理与职业道德、业务知识以及有关制度教育，举办征管人员职业道德和业务培训班，开展行政执法人员法律知识及法律文书制作培训。

行风作风建设与加强制度建设相结合。加强对征管人员的管理和约束，要求全体征管人员严格遵守交通行政执法人员“十项禁令”。与各部门签订作风建设和行风软环境建设目标责任状，将责任层层分解，落实到股室、班组和个人。

行风作风建设与办理公众诉求相结合。设立意见箱和举报电话，接受群众的投诉与咨询，落实专人，按照限时办结制的要求进行办理，做到件件有回音、事事有落实，畅通公众诉求渠道。

（责任编辑：凌薇）

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