■ 费尤祥
在淮安有一个被称为南京后花园、中国龙虾之都的山水城市——盱眙。在这里，有一支作风严谨、善打硬仗的司法群体—一盱眙县人民法院。近年来，该院积极践行“为人民司法，为大局服务”的指导思想，主动服务经济发展，促进辖区社会和谐稳定。为确保顺利举办全国有影响的“中国国际盱眙龙虾节”，他们叫响“主动司法，护航虾节”的口号，创新工作方式，强化服务意识和责任意识，谱写了一曲曲和谐司法的动人乐章。
化解涉诉信访，创造和谐环境
“接院长您好，今天我不是来上访，是专程来感谢你们的。”日前，上访老户周某紧紧握住盱眙法院院长接滨的手说，“要不是你们不辞劳苦，积极协调，我那房产问题真不知道何时才能解决。”
随着龙虾节的临近，该院采取有针对性措拖，积极解决涉诉信访问题。一是集中排查信访案件，逐人逐案登记造册，全部建立台账，并在此基础上对口归类，分别化解；二是落实领导包案制度，逐级定责，实行每位上访人员对应“一位领导、一套班子、一个方案”；三是实行日报制度，确保信息畅通，做到急事急报、特事特报、大事快报，为龙虾节顺利进行创造和谐环境。
目前，接访已经成为该院发现工作中存在问题的一个有效渠道，同时也是一个密切联系群众的窗口。通过接访既可以检验法院各项工作，又能及时了解老百姓的利益诉求，增进法官与当事人之间的理解和交流。截至5月中旬，该院党组成员今年来共接访98次，接待群众706人，当场答复率100%，群众满意率达到95%。
强化管理，确保公正司法
“实行集中公开摇号制度，我们举双手赞同，程序透明，结果公正，我们中介机构只要一心一意搞好业务就行了。”一评估公司负责人对盱眙法院摇号确定鉴定拍卖机构表示称赞。
司法公正应该是“看得见”的公正，司法权威应当是“被认同”的权威。为提高司法公信力，使当事人服判息诉，从源头上减少信访案件的发生，盱眙法院在“公开”上做足了文章。他们制定了《关于公开管理的实施意见》，加大了各项工作的公开广度、力度和深度，实行审判公开、行政公开、监督公开，让一切权力在阳光下运行，最大限度保障人民群众的知情权、参与权和监督权。在具体运行方式上，拓宽公开范围，畅通公开渠道，丰富公开载体。同时，成立行政事务公开民主管理小组，统领全院办公室、财务科、后勤等综合部门，使各项工作规范、有序、高效运行。
今年l至5月中旬该院受理的271件委托鉴定、拍卖案件，其鉴定和拍卖信息全部被审判、执行部门采用，实现了确认率100%，当事人零投诉。
便民诉讼，搭建联系群众连心桥
在龙虾节期间，针对养殖、销售和烧制以及相关延伸项目中出现的产权保护等纠纷，该院积极配合有关部门建立诉前疏导机制，力求将矛盾化解在诉讼前；对已进入诉讼程序涉及龙虾产业的案件，建立绿色通道，特事特办，急事急办，做到快审快结快执。
为密切与人民群众的关系，该院积极采取有效措施，使司法服务水平、司法公信力不断提升，受到当事人和社会各界的一致好评。一是打造了以法庭为中心的庭、站、点三位一体的便民诉讼纠纷处置网络，让人民群众在家门口能打上官司；二是推行亲情化服务；三是加强司法沟通，通过诉前提示、诉中说理、诉后答疑等方式，在专业的司法与多样的现实之间搭起一座顺畅的连心桥；四是加大司法救助力度，确保困难群众能打得起官司。今年1至5月中旬，该院共办理缓减免诉讼费案件12件，缓减免诉讼费近20万元，发放执行救助款9.8万元。
多措并举，全力解决执行难
“喂，你好，吉法官吗？我是刘某某，陈某某回来了，你们赶紧过来啊。”这是一申请执行人通过法院开通的“执行110”向承办法官报告被执行人线索。
刘某某与被执行人陈某某欠款纠纷一案，2014年立案执行，由于陈某某一直在外务工，查无下落，此案经过“五查”后终结执行。今年清明节前陈某某回家上坟祭祖，被申请人发现，申请人及时拨通“执行110”电话与法院取得联系。承办法官吉雷带人立即赶到陈某某家，将准备第二天又要外出的陈某某拘传至法院。经过说服教育，陈某某在亲友的帮助下履行了法定义务。
涉执信访，大多数是因为执行效果不佳引发的。为给龙虾节举办创造良好的社会环境，盱眙法院注重两手抓、两手硬，借力全国法院“用两到三年基本解决执行难”东风，着力提高实际执行率，实现当事人的诉讼利益。他们一方面在全市法院首家建立执行联动机制，形成上下左右合力，联合各职能部门共克执行难题；另一方面不断创新执行方法，挖掘内部潜力，以优化执行效果，提高执行效率，降低执行成本。该院改造升级了执行指挥中心，采取设立“执行110”热线电话、媒体曝光被执行人名单、凌晨行动、节点行动等举措，执结了一批“骨头”案，取得了较好效果。今年1至5月中旬，全院共实际执行案件790多件，有效维护了群众利益，执行法官先后收到申请人送来的锦旗12面。
（责任编辑：凌薇）
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