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奇葩!淮安东站回应“至徐州新沂下客点设在省外”:上面规定!

  近日,网友通过正规渠道购票,搭乘淮安东站至徐州新沂的大巴车,发生了车辆未达目的地就强制乘客下车!而下车点竟然在外省(山东省红花埠)高速出口。对此,淮安东站工作人员回复:下客点属上面规定。不过,我们至今也没有找到有关客运汽车可以在高速出口下客的规定。这到底是怎么回事呢?

  淮安至徐州新沂下客点竟设在山东省

  网友表示,自己出差从淮安去徐州新沂,在网上购买了从淮安东站到新沂的汽车票。当天在淮安汽车东站乘坐的是“淮安—济南”的大巴车,也就是新沂为途经点。不过该网友也没有多想,他觉得:既然车站卖新沂的车票,那肯定是到新沂城区。

  不过在大巴车经过新沂时并未下高速,网友询问了驾驶员,驾驶员却说不可能把他送到新沂的。并让他在车辆前方的红花埠高速出口下车,而红花埠高速出口却是在山东省境内。网友询问驾驶员下车点距新沂有多远时,对方却态度相当恶劣的说:“不知道,我又没去过。”

  等车子到达红花埠高速出口,驾驶员就强行让他下车,然后开车扬长而去。网友下车后近半个小时没等到车,询问路人得知这里距离新沂汽车站大概10公里左右,很少有过路车。网友没办法只能打车去了新沂。除了支付打车费,还付了从山东到江苏省道的过路费。

  淮安东站回应:“上面规定”

  了解情况后,我们联系了淮安汽车东站,接电话的工作人员表示,这是很正常的现象,都是这样的。该工作人员还表示路线当时就是这样设定规划的,规定新沂下车点就是在红花埠高速口。在小编提出该下车点是否合理时,车站工作人员一再强调,该下车点是上面规定的,汽车站和司机也只是照规定行事。

  因为车站工作人员一再强调“上面规定”,我们联系了淮安区运输管理处,工作人员表示新沂的下客点安排在山东省红花埠高速出口,依据的是2020年9月1日国家交通运输部修订的《道路旅客运输及客运站管理规定》。

  不过,我们从《道路旅客运输及客运站管理规定》中,也未找到可以理解为客运汽车能在高速出口下客的规定。而是有规定:客运班车在遵守道路交通安全、城市管理相关法规的前提下,可以在起讫地、中途停靠地所在的城市市区、县城城区沿途下客。

  劣迹斑斑,多次受到行政处罚!

  有意思的是,公开资料显示,淮安东站运营公司淮安汽车运输集团楚州客运有限公司被多次行政处罚,可谓是劣迹斑斑。而其中不少是因“《道路旅客运输及客运站管理规定》(交通运输部令2020年第17号)第三十七条”而受到行政处罚,并责令改正!而此条规定正是“客运班车应当按照蓄客的起讫地、日发班次下限和备案的途径路线运行,在起讫地客运站点和中途停靠地客运站点上下旅客。等”

  对于淮安东站将至徐州新沂的下客点设在省外,是否存在利用新法规的方便乘客的条款钻空子?是否涉嫌侵犯乘客作为消费者的合法权益?

  对于此事,网友有没有其他遭遇或看法?欢迎留言讨论。(编辑:Y小姐、脸脸)

(责任编辑:凌微)

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