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群众反映出行难 热线平台帮解决

■融媒体记者 张小燕

通 讯 员 严晓霞

本报讯 日前,市12345政府便民服务热线接到淮安区复兴镇大郭村郭南组王先生的来电投诉:距他家西侧5米处的南北道路属于村组主干道,现仍是泥土路,每逢阴雨天气,道路泥泞不堪,村民出行极为不便。希望相关部门引起重视,能够尽快予以维修改造。

接到来电后,热线平台工作人员第一时间交办至淮安区政府处理,淮安区随后交办至复兴镇及时跟进调查。淮安区职能部门回复称,该道路于2018年4月已上报“一事一议”项目,因配套资金缺乏,暂未实施,目前正在筹集配套资金,计划今年内开工,尽快将道路维修到位。

热线平台回访时,王先生表示,非常感谢平台对群众反映的问题及时予以关注与帮助。

(责任编辑:凌薇)

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