■ 融媒体记者 张 红

通 讯 员 丁华珍 丁冠宇

本报讯 5月19日是世界家庭医生日。近年来，我市家庭医生签约服务工作紧紧围绕深化医药卫生体制改革、持续提升签约内涵质量和群众获得感，强化基础支撑，规范服务操作，优化信息服务，着力推进理念、模式、内容三个方面持续转变，努力提升家庭医生签约服务质量，完善签约服务内容，将家庭医生签约服务项目做实做细。

截至2019年3月，全市共建立793个家庭医生团队，累计签约187.82万人；重点人群签约143.35万人，重点人群签约率66.88%；全市农村建档立卡贫困人口签约35.1533万人，签约率93.97%。签约服务实现了县乡村全覆盖、基层医疗卫生机构全覆盖和家庭医生团队全覆盖。

基层首诊式签约做深做实

目前，市卫生健康委员会正会同市医改办、财政局、人社局、医保局联合出台家庭医生签约服务配套支持政策，建立基本医保基金、基本公共卫生服务项目资金和签约居民个人共同分担签约服务费的机制。

采取健康管理综合服务包的形式，重点在专家号源、慢性病长处方、上级医院延伸处方、医保报销等方面实施政策倾斜。各县区制定基层首诊式签约推进计划，研究确定服务包内容及优惠政策，力争年内以县区为单位实现首诊式签约全覆盖。

重点人群签约做优做好

按照不同重点人群特点，细分服务需求，研究推出一批精品健康管理服务包，满足不同人群的签约服务需求。

对于农村建档立卡低收入人口和白血病患儿，必须在其知情同意的前提下，尽力做到应签尽签。加大统筹，共同努力降低辖区内孕产妇和新生儿死亡率，全市所有基层卫生机构主动参与孕产妇的健康管理服务，家庭医生签约服务向孕前健康教育、孕期健康筛查及产后康复指导延伸，试点开展新生儿全生命周期健康管理、建立新生儿电子健康档案，做到全程对接、关口前移、服务接续、转诊跟踪。以青少年近视眼防控为重点，开展签约服务进校园活动。协助做好幼儿园儿童视力健康电子档案建档工作。

“点单式”签约做新做活

“点单式”签约的特点在于激发签约居民主动参与协商确定签约服务内容的积极性，服务项目可以自由组合，点单操作灵活便捷，实现服务项目、服务价格等一目了然。

今年，省里将统一制定肾脏、口腔、眼科、肿瘤等常见病签约服务项目，进一步扩展家庭医生签约服务项目库，组织研发项目库应用管理软件。同时，我市每个县区将在2至3个基层卫生机构，创新开展点单式签约、首诊式签约、“互联网+医疗健康”等家庭医生签约服务模式。

规范管理签约做严做细

进一步规范家庭医生签约服务管理，按照“定点、定时、定人”的原则，统一家庭医生工作室标牌和工作制度，吸纳基层党建、社会力量、志愿者、保险基金、企业等助力，加强家庭医生工作室的内涵建设。

加强签约服务团队信息公开。探索以健康积分、居民赋能等方式，调动签约居民自我健康管理的积极性。按照“需求评估、协商自愿、制定清单、签约履约”的程序，规范开展家庭医生预约上门服务，并加强医疗安全防护。强化家庭医生服务的效果评价，在全市范围开展签约居民服务满意度问卷调查，建立以居民满意度为核心的绩效评价制度。

（责任编辑：凌薇）

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