■ 蒋众成

　　本报讯 涟水县政务服务中心在学习领会党的十九大精神的热潮中，紧密联系本单位的工作实际，不忘初心，牢记使命，坚持以人民为中心，通过集成化、信息化、下追式改造等新举措着力在满足群众享有更加美好的政务服务上做文章，积极探索为民服务新路径。

　　近年来，涟水县在政务服务工作方面作了积极的探索和创新，取得了显著业绩，先后荣获“全国百优大厅”、“信息化20强大厅”、“全国县级前五强大厅”等荣誉称号，是江苏省县级唯一获奖单位。在认真组织学习领会党的十九大精神当中，中心深深体会到，党的十九大报告中把服务人民放在突出重要的位置，表示要把党的十九大精神迅速贯彻落实到工作实践中，不忘初心，勇于创新，砥砺奋进，在探索和创新政务服务新思路方面，他们推出以县中心为辐射带动，加大乡镇分中心建设力度，在全县重点乡镇全面建设乡镇分中心，作为乡镇集中提供政务服务和承载县中心的下移，授权和代办事项的工作场所，迅速建立起县乡一体化的新型政务服务工作体系，改变过去乡镇办事必须往县城跑等现象，让基层群众不出家门就能办好事情。同时，在各村（居）统一建立便民服务站，实行村（居）代办员制度，确保出行不便、年龄较大、识字沟通困难等弱势群体的政务服务需求有托底性保障。

　　乡镇分中心建设紧紧围绕“乡镇服务全集中、大厅以外不办公”的功能定位，将乡镇本级所有为民服务事项，县中心各部门窗口下放事项、授权事项、代办事项等全部集中到分中心，分中心必须在窗口完成各类事项的办理，不得在大厅以外设立其他办事机构和地点，因检验检测不可进入分中心的，由分中心和相关部门建立内部工作机制，将检验检测结果流转到分中心，不需要群众再跑到分中心以外的其他地方办事。

　　在县乡两级实现大厅一体化运行的基础上，认真做好网上大厅建立工作，通过“网上受理、网上办理、网上传输”等方式，加大网络整合力度和向分中心的接入率，强化对分中心的网上授权，使分中心真正有权办事、办得了事。目前，社保、就业、卫计、医保、民政、公安户政、出入境等乡镇分中心所必须的相关部门的专网、电子政务外网、省市政务服务网、县中心统建平台等网络均已陆续向分中心部署使用。

　　乡镇分中心的建立，不仅可以解决了长期以来乡镇普遍存在的服务分散、效率不高、群众意见较大等老大难问题，同时，赋予乡镇分中心作为县中心分支机构的审批权限，实质性地增加了乡镇分中心的审批服务事项，明显提升乡镇分中心的审批服务功能，提高乡镇综合管理水平和运行效率。

（责任编辑：凌薇）

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