全国百佳优秀办税服务厅主任、省级“先进工作者”、省级“首席办税员”、市五一劳动奖章获得者、市“优秀共产党员”……这些在他看来不过是过眼烟云；9次荣获优秀公务员，记三等功2次，被省税务局嘉奖1次，对他而言没什么特别；穿梭于纳税服务区，悉心解答纳税人问题，落实税务服务工作，赢得群众的好口碑，才是他从税13年来始终坚守在一线的不竭动力。他，就是市政务服务中心市税务局窗口负责人张金凤。

严格党员标准，找准工作凝聚点。张金凤2004年入党，现任政务服务中心税务党支部书记。任职以来，他恪守党员标准，压实主体责任，深化全面从严治党要求，从严管理党员队伍，切实把“三会一课”“主题活动日”及党务管理等落实到位。

今年以来，他带领支部以“学习强国”学习平台为载体，以党建引领促纳税工作落实，不断增强支部凝聚力，全面提升工作战斗力，开创了支部工作新篇章，所在支部被评为市“先进基层党支部”。

严明工作纪律，贯穿纳税服务线。面对新常态下的税务工作，张金凤明大德、守公德、严私德，不触红线、坚守底线。从事税务工作13年来，他不惧红脸出汗，以严字当头、刀刃向内的工作作风，不断要求税务局窗口工作人员严格遵守工作纪律，树立良好的政务服务形象。

他不断学习，贯彻落实“放管服”改革要求，积极参与并推动涉税事项“全市通办”及房产交易税收全程“不见面”办理等创新项目。为方便全市灵活就业人员缴纳社会保险费，他主动对接相关部门，优化社会保险费缴纳方式，使广大参保市民足不出户即可轻松缴纳社保费。

严守群众立场，扩大服务覆盖面。急纳税人之所急、想纳税人之所想。张金凤始终以纳税人的角度观察和思考问题，敢于以创新思维寻求工作突破。在“营改增”“金税三期”上线、“国税地税征管体制改革”等税收重点工作任务中，他尽职尽责，充分做好纳税服务工作，出色地完成各项任务，不仅受到纳税人的一致好评，而且相关工作全省领先，被省局通报表扬和嘉奖。

今年1月1日，社保职责划转，他主动作为，明确工作职责，建立部门对接联络机制，利用非工作时间举办窗口工作人员业务培训，确保所有人员都能把政策吃通吃透。为全面落实好4月征收期的各项减税降费政策，方便纳税人办理税费业务，他带领窗口工作人员主动放弃休息时间，通过预约办税、自助办税、午间不间断服务、晚间延时服务、周末“不打烊”等多种举措，为纳税人提供优质、高效的纳税服务。

（市政务服务中心市税务局窗口）

（责任编辑：凌薇）

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