■杭卫东 陈彦
5月17日，小雨。正在全面加速发展的淮安经济技术开发区，高楼林立，车水马龙，一派生机盎然。
这一方土地上，招商、服务招商经常忙得热火朝天。
已记不清这是市委常委、淮安经济技术开发区党工委书记唐道伦多少次去企业上门服务。在和旺汽车部件（淮安）有限公司、高锋机械工业(淮安)有限公司、江苏盛世通交通建设工程有限公司、江苏帝圣新材料科技有限公司、东威（淮安）五金工业有限公司，唐道伦一路不停歇，进车间、看产品、听汇报，现场会办难题，为企业出谋划策。
足迹所至，目光所及，一个个“金点子”，一句句暖心话，让企业负责人激动不已，发展信心倍增。
“要体谅企业难处”
“这下厂房漂亮多了。”一下车，唐道伦看到和旺汽车厂房外墙正在装修，高兴地对企业负责人说。
“中美贸易战对你们有影响吗？”
“影响不大。”
唐道伦边走边详细询问近期中美贸易摩擦对企业的影响。
和旺汽车是台湾和大工业股份有限公司2011年12月在开发区投资的企业，专业生产、销售汽车齿轮及无极变速箱等。
“有什么需要我为你们服务的？”在企业简洁明亮的会议室，刚一落座，唐道伦关切地问道。这也是他到企业服务一贯的开场白。“你们对淮安的营商环境有什么看法？”
听了唐道伦的话，企业负责人略显犹豫，起身，给唐道伦递去一份困难清单。
“要体谅企业难处。”唐道伦仔细翻阅清单，并批示，要求相关部门多措并举扶持企业发展。他说，企业在发展过程中遇到困难再所难免，我们要在政策允许范围内灵活处理，为企业降低成本。他责成相关部门对照清单，在规定的时限内，解决企业困难。
同时，他叮嘱服务企业人员，服务企业光有热情还不够，要提高服务的本领，与企业负责人多交流，改进工作思路和方法，服务要体现专业性、前瞻性、开放性，为来区客商营造安心、放心、舒心、贴心的工作生活环境。
一个个难题有了解决路径，企业负责人愁眉顿展，喜笑颜开。
“新厂房已规划建造，预计年底完工。谢谢！”临别时，企业负责人紧紧握住唐道伦的手，感激之情溢于言表。
“这是我们应该做的。”唐道伦说，“围墙内的帮办、围墙外的包办”是开发区对企业的服务承诺，而不是一句口号。
“我们每个人都是企业产品推销员”
帝圣作为国内家用钛厨具行业领军的民族品牌，始终将科技创新、环境友好和严控质量的经营理念贯彻至研发生产全过程。目前，帝圣产品已广泛应用于航空航天、造船潜海等尖端领域。
唐道伦来到公司生产车间，了解产品生产流程、测试封装、产品销售情况，对产品过硬的质量口碑给予肯定，并对随行的相关部门负责人说：“我们要及时了解企业困难，做好服务保障，全力支持企业发展。”
“抓紧生产，我第一个来买。”在产品展示厅，当听到企业负责人介绍正在研发的新产品时，唐道伦随即插话。
纯钛筷子、纯钛小碗、电饭煲.......唐道伦沿着展厅，逐个了解产品的工艺、成本，对新产品的市场充满信心。
“纯钛筷子来两套、钛制烧水壶来一个。”唐道伦爽朗地对企业负责人说道，好东西就要与别人分享，拿回去也可以当礼物相送哦。
“一共多少钱？”唐道伦掏出手机，微信转账给开发控股负责人，请他把钱转交给企业负责人。
“我也买一套筷子。”“我买一个电饭煲。”展厅内顿时热闹起来。唐道伦说，服务企业应该是全方位的。企业最终靠市场说话，产品决定市场，我们与企业荣辱与共，休戚相关。开发区的每个人都要具有全局视角，增强搏击市场的本领。“开发区的每个人都是企业产品推销员。”
创新是企业发展“加速器”
创新是企业管理的一项重要内容，是决定公司发展方向、发展规模、发展速度的关键要素。在服务企业过程中，“创新”是唐道伦提到的高频词汇。
在盛世通公司，企业负责人向唐道伦介绍道，公司主要经营交通工程、市政工程、环保工程施工及技术服务等，落户开发区四年多来，公司发展上了一个新台阶，开发区确实是创业、生财的好地方。但一段时间以来，也遇到了市场诸多挑战，对公司业绩产生了影响。
“不要紧，我们一起努力！”唐道伦听取相关情况介绍后鼓励道，并就产品创新与企业负责人展开讨论。
“可以考虑在螺栓‘波纹’上下点功夫。”唐道伦现场拿出一张白纸，画起草图来。
约十分钟后，唐道伦举起草图，用笔比作螺栓，向大家演示他的想法，“波纹”的创新，可以让装卸更加灵活方便。
“我们企业也正在做这方面创新，您这个是‘金点子’，设计完成后，还需要做冲击实验。”
企业相关负责人对唐道伦这个创新想法表现出浓厚兴趣。
（责任编辑：凌薇）
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